Desde el Juzgado de Faltas de la comuna de Villa Ciudad Parque, queremos informar a la comunidad que, respecto a los conflictos entre vecinos que están en la órbita del CÓDIGO DE CONVIVENCIA Y DE FALTAS VIGENTES; Venimos realizando instancias de acercamientos entre las partes (mediaciones), que han sido fructíferas en la resolución de los conflictos. En gran parte de los casos hemos llegado a soluciones y propiciado una mejor convivencia y dialogo entre vecinos.
La mediación es un método alternativo y voluntario para resolver conflictos, que tiene como finalidad, llegar a la solución de un problema entre partes.
Los principios rectores que guían e instrumentan la mediación son: la confidencialidad, la voluntariedad, la oralidad y la plena comunicación entre las partes.
Una mediación implica la intervención de la jueza de faltas en un conflicto, con el fin de facilitar el acercamiento de las partes enfrentadas y promover un proceso de negociación que permita arribar a UN ACUERDO consensuado y aceptado por las partes, donde se acuerdan las nuevas reglas de convivencia.
¿Cómo se llega a una mediación Voluntaria?
Cuando ingresa una denuncia al juzgado de faltas, argumentando un conflicto con otro vecino, que esté vinculado a nuestro CÓDIGO DE FALTAS O CÓDIGO DE CONVIVENCIA; realizamos una inspección donde se constatara la veracidad del hecho.
A partir de dicha constatación, se notifica a las partes intervinientes que existe la posibilidad de buscar una solución a través de una mediación voluntaria y gratuita.
En caso de acceder a la mediación, se confeccionará el acuerdo de resolución del conflicto, que será firmado por las partes interviniente. El acuerdo quedará registrado en el libro de actas utilizado para tal fin y será obligatorio para ambas partes.
A raíz de la situación sanitaria existente, se encuentra disponible, la iniciación de denuncias vía email escribiendo a la siguiente dirección: juzgadoaddefaltas@gmail.com
Muchos de los conflictos entre vecinos y vecinas, pueden resolverse hablando y formalizando los acuerdos. Desde el Juzgado de Faltas queremos ayudar a construir una convivencia más amigable para los habitantes de Villa Ciudad Parque.